donderdag 2 februari 2012

Minder, of juist méér jezelf zijn, door een andere communicatiestijl?

In 50% meer talent beschrijft Esther Mollema onder andere dat de typisch vrouwelijke stijl van communiceren meer op samenwerking, consensus en gelijkwaardigheid gericht is dan de mannelijke. Op de werkvloer pakken deze goede bedoelingen helaas soms anders uit: daar zien managers het vaak nog als weifelend en aarzelend, en te weinig besluitvaardig.
Dat is zonde, zowel voor de vrouwen als voor de organisaties die daardoor talent over het hoofd zien. Mollema vindt dat managers door die andere communicatiestijl heen moeten leren kijken (in het voordeel van hun teams en hun bedrijfsresultaten), maar ze adviseert ook de vrouwen zelf om zich een trefzekerder stijl van communiceren eigen te maken: krachtig en overtuigend spreken, zichtbaar zijn, onderhandelen, stevige presentaties geven. Dat hoeft niet de hele tijd, maar zorg dat je de momenten herkent waarop dat nodig is, zegt Mollema.

Wees jezelf?
Dat vrouwen in bepaalde werksituaties een andere stijl van communiceren zouden kunnen of moeten inzetten, daarmee zijn niet alle vrouwen het eens hoor ik vaak. Zij hebben het gevoel dat ze zichzelf moeten verloochenen als ze een andere manier van communiceren proberen, of als ze een meer 'mannelijke' stijl inzetten in hun werk.

Zelf heb ik met vallen en opstaan gemerkt dat ik bij een andere stijl soms juist méér mezelf kan zijn. Van nature vind ik onderhandelen (voor mezelf) lastig, ik zeg als ik niet oppas tot vervelens toe sorry, en ik heb de neiging mijn mening te verpakken in een vraag ("Goh, het is het maar een idee hoor, maar wat vinden jullie ervan als...").

Toen ik het na heel wat jaren werken eens over een andere boeg begon te gooien, merkte ik hoe leuk en bevrijdend het kan zijn om met open vizier je mening te geven. Om te vragen om wat je wilt. Om te onderhandelen over wat je waard bent in je salaris. Ik bereikte mijn doelen veel eerder, makkelijker en rechtstreekser. Het gaat me nog niet altijd goed af, maar ik ben wel learning as I go.

Be the change
In 50% meer talent beschrijft Esther cursiste Sara, die aanvankelijk ook veel weerstand voelt tegen het idee om haar eigen stijl te moeten verloochenen omwille van haar ambities. Ze wilde vooral zichzelf blijven. Maar toen ze het eenmaal een kans had gegeven, bleek het haar prima te bevallen:
"Het was even oefenen voor Sara, maar het lukte haar, haar eigen mening duidelijker en stelliger te laten horen. Ze merkte dat het veel effect had, en dat ze daar ook plezier in had. Ze had zelfs het gevoel dat ze juist op deze manier dichter bij zichzelf kon blijven, omdat haar mening en visie echt gehoord werden."
Wat mij betreft moet er helemaal niemand iets. Maar het is wel heel erg leuk om het gewoon eens te proberen. Esther geeft daar goede en duidelijke tips voor.

Meer lezen over het boek:

50% meer talent zo scoor je met vrouwen
Esther Mollema